3月6日,极氪汽车官方就“001空调喷白色粉末”一事进行了呼应,其表示:
“针对有极个别用户反应极氪001空调出风口出现白色粉末的情况,极氪高度重视,经初步判断为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾。这是空调蒸发器芯体生产过程中的常用材料。
作为一种广泛应用于汽车及家用空调蒸发器芯体生产的材料,国内外多个汽车品牌均采用此种工艺及原材料。符合国家标准对人体不会产生损害,行业内此前也未发生相关的职业病案例。
我们理解用户对自己和家人身体健康的顾虑,但无论第三方检测结果还是行业标准都表明并不存在危害。极氪将继续积极与用户保持沟通,共同查明用户家人身体不适的真实原因,为用户提供所需帮助和关怀。”
事件回顾:
近日,有极氪001的车主在极氪App发帖称,自己的老婆在怀孕后,进行检查,出现胚胎停止发育的情况,该车主怀疑与极氪汽车空调喷出的白色粉末相关。
聊天记录显示,该车主的汽车从12月份左右开始出现大量白色粉末,其老婆12月底怀孕,进行售后检查后,极氪官方给出的解答是疑似为蒸发箱焊化剂喷出,要求更换蒸发箱,极氪汽车售后要求大拆内饰检查蒸发箱,他们自己需要审核是否符合更换条件,才考虑更换与否,这种粉末喷出是否达到出厂标准。
值得一提的是,聊天记录中,也有群友表示遇到同样的问题,并晒出相应截图。与此同时,也有群友建议该车主对该粉末进行一下成分检测。