一位亚特兰大女士表示,一家受欢迎的美国银行突然冻结了她的账户,并拒绝让她取出现金,让她只能自生自灭。
据美国广播公司 (ABC) 附属新闻台 WSB-TV 报道,雪莉·坎普 (Shelley Camp) 表示,绿点公司出于“异常活动”的原因,突然将她的银行账户锁定了。
坎普说,当这家拥有 48.17 亿美元资产和 3300 万客户的银行决定锁定她的账户时,她正在外地。
这次搬家迫使她向朋友和家人借钱来购买食物、汽油和交通等基本必需品。
“这是 640 美元。 而且看起来可能并不多。 但如果你有钱的话,那就很多了,你知道吗?”
坎普表示,国税局退还给她的 640 美元被深度冻结,直到 WSB-TV 开始调查之前,没有进一步的解释。
在新闻团队联系后,绿点解锁了该帐户,并表示它为一些国税局退款部署了“额外的欺诈保护”。
“大多数需要额外验证的账户现已完全处理,这些客户已收到资金。”
去年年底,田纳西州流传着类似的报道,称绿点冻结了与国税局退款相关的账户。
Green Dot Bank 与沃尔玛和 TurboTax 合作,专门为其 3300 万客户处理退税。
根据美国证券交易委员会 (SEC) 的备案文件,2023 年前 6 个月,该银行处理了约 1378 万美元的退税。
生成的图像:中途
#数十亿美元的银行突然冻结一名妇女的账户并拒绝返还资金迫使她依靠家人和朋友生存报告
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