据报道，美国一家价值数十亿美元的银行因涉嫌以“严重”透支费打击客户而面临三年来第二次潜在的集体诉讼。
据《圣安东尼奥快报》报道，客户 LaNita Criswell 和 LaSheena Neal 表示，Frost Bank 过去曾对不超过账户余额的交易收取 35 美元的透支费，这违反了合同，也违反了《电子资金转账法》。
原告表示，他们提出的集体诉讼至少有 100 名成员，要求这家价值数十亿美元的贷方赔偿 500 万美元。
克里斯韦尔和尼尔说，当在有足够资金支付购买费用的账户上发起借记卡交易时，弗罗斯特会通过客户的支票账户“扣留”付款资金。 但该银行“仍然对许多此类交易评估高达 35 美元的 OD 费用，并在账户合同中歪曲了其做法。”
Frost Bank 表示，去年夏天取消了相关费用，消费者金融保护局 (CFPB) 最近发布了一项针对类似所谓垃圾费的拟议规则。
2021 年，弗罗斯特银行 (Frost Bank) 遭到类似诉讼，圣安东尼奥居民西奥多·伍兹 (Theodore Woods) 指控该银行“不公平且不合理地收取透支费”。 法庭文件显示，纠纷已解决，案件于 2022 年 8 月被驳回。
2022 年 6 月，Frost Bank 延长了 100 美元透支宽限期，以保护参与客户在支票账户透支高达 100 美元时免遭透支费用。 但该银行表示，该功能“是一项酌情服务”，并且保留在某些情况下不支付项目的权利，例如当账户信誉存疑、透支过多的记录或不定期存款的历史时。
Frost Bank 是美国最大的 50 家银行之一，总资产达 508 亿美元，拥有 5,000 多名员工。
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