两名富国银行客户在几分钟内从他们的账户中盗取了数万美元后，向这家银行巨头求助。
据《每日邮报》报道，乔琳达·克罗克 (Jolinda Crocker) 表示，她在意大利音乐学校任教期间，账户中的 6 万美元被盗。
克罗克说，她收到银行发来的短信，要求她打电话核实是否进行了两笔交易，一笔交易金额为 24,973 美元，另一笔交易金额约为 10,000 美元。
她立即打电话给银行，提交了在线欺诈报告，并认为一切都很好。
但一周半后，银行开始指责克罗克，称她自己发起了 6 万美元的交易，因为她的登录历史记录显示同一天有来自意大利的登录和来自加利福尼亚的登录。
“感觉每个人都在翻白眼。 60,000 美元对富国银行来说不算什么，但它是我一生的积蓄。”
这个故事与朱迪·巴尔 (Judy Barr) 的故事类似，她因冒充富国银行欺诈部门的犯罪分子而损失了 23,865 美元。
骗子以某种方式拥有巴尔的社会安全号码和个人银行详细信息，他们向巴尔的手机发送了授权码，并要求她重复这些号码。
现在，该银行表示，巴尔基本上是自己发起了这些交易，并拒绝偿还。
“我很尴尬，甚至不想和朋友一起吃晚饭。 我感觉自己像个白痴。 我是富国银行 (wells Fargo) 的客户已有 20 多年，但他们拒绝承担任何责任。 他们让我陷入无休止的循环，试图拿回我的钱。”
富国银行是面临客户诉讼的几家美国大型银行之一，客户声称这家金融巨头的安全措施松懈，没有正确验证大额交易，并对实时报告的欺诈交易不屑一顾。
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#几分钟内83000 #美元从富国银行账户中被抽走客户称银行翻白眼指责他们拒绝偿还
